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广东奔腾达电子有限公司 成功案例
   
属性 :广州网站建设
周期 :10  工作日
地址 :http://webprodatacomcn.s3.ydok.cn/
日期 :2014-12-28
类型WEB

   广东奔腾达电子有限公司,成立于1995年,公司长期致力于中国金融电子化和信息化的高科技企业,是一家以集成国内外最优质的金融自助机具产品的代理商,也是集技术服务于一体的专业公司。公司自年成立以来,经过19年的努力耕耘和发展,培养了一支高素质、敬业、专业的团队,建立了以广州为总部的全国性销售服务网络平台,现有服务网络覆盖全国大部分省市。公司在全国金融界有较高的知名度和美誉度,为中国金融电子化的发展做出了较大的贡献。主要代理世界前三位品牌:OKI、东信/德利多富(原德国西门子)自助产品、及提供未来银行相关解决方案和未来银行相关技术产品。先后与公司合作的银行有中国银行、农业银行、工商银行、中信银行、招商银行、城市商业银行和农村信用联社等,为金融机构提供优质的自助机具产品、优良的技术服务和个性化的软件开发,满足不同客户的需求。至今公司销售和服务各种自助设备和金融机具产品近万台,销售的产品遍及全国,完善的维护服务保障体系确保了设备能发挥最大的效益,为各地金融机构创造了良好的经济效益和社会效益,得到金融界的一致好评。
我司自成立以来,坚持以“一切为了客户满意”为宗旨,以“客户利益最大化”为原则,不断深化服务理念,扎实服务基层工作,建立了一套客户服务制度和工作处理流程,完善配件管理和工程维护人员的培训体系,规范工程维护人员行为。2010年又在同行业中率先推出“五星级服务”标准,提升了客户服务的内涵,提高了客户服务的水平,在此基础上,2012年提出客户服务“零投诉”的新要求,不断提升公司诚信经营的形象和美誉度。2014年,我公司利用互联网技术建立奔腾达手机移动服务平台,实行动态跟踪,为用户提供更快捷、更高效的服务质量。

奔腾达在国内各大中城市均设有办事机构100余个,在国内省市有许多安装维护多达一千台ATM以上的客户点。如广东省3000多台、江苏省的3000多台、山东省的1000多台、广西省的800多台、四川省的600多台、江西省的300多台等维护工作。能维持此类大型ATM的运作,并且确保它们能够正常运行,除了具备一套完善的技术维护保障体系外,还必须拥有一支经过严格训练、严格要求、技术过硬、具有丰富的ATM维护经验和ATM故障排除能力的工程维护队伍。

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